Datenschutzerklärung & Kinderschutzrichtlinie

MeineStadt.App – Bürger-App-Plattform

Zuletzt aktualisiert: 27. Februar 2026

1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

1.1 Plattformbetreiber (technischer Dienstleister)

Die MeineStadt.App-Plattform wird technisch betrieben und bereitgestellt von:

Opticost.KI UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführer: Uwe Bublies
E-Mail: [email protected]
Website: www.meinestadtapp.de

Die Opticost.KI UG ist technischer Dienstleister und Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Sie stellt die App-Plattform, die technische Infrastruktur und die Softwarelösung bereit.

1.2 Inhaltlich Verantwortliche (Auftraggeber)

Verantwortlich für die in den Apps veröffentlichten Inhalte sind die jeweiligen Städte und Kommunen, die die MeineStadt.App in Auftrag gegeben haben (im Folgenden „Auftraggeber" oder „Kommune"). Die Kommune ist Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die über ihre jeweilige App erfolgt.

Die Kontaktdaten des jeweiligen Verantwortlichen (Stadt/Kommune) sind in der jeweiligen App im Bereich „Kontakt" oder „Impressum" hinterlegt.

1.3 Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der MeineStadt.App-Plattform, einschließlich aller zugehörigen mobilen Anwendungen, die über den Google Play Store oder Apple Store angeboten werden, sowie der zugehörigen Webanwendungen unter den Domains *.meinestadt.app (z. B. barntrup.meinestadt.app, schieder.meinestadt.app, horn-badmeinberg.meinestadt.app).

1.4 Rollenverteilung

Rolle	Zuständigkeit	Verantwortlicher
Technischer Betrieb der Plattform	Hosting, Softwareentwicklung, technische Wartung, App-Veröffentlichung im Store	Opticost.KI UG (Auftragsverarbeiter)
Inhalte der App (Texte, Bilder, Veranstaltungen, Nachrichten)	Bereitstellung und Pflege der veröffentlichten Informationen	Jeweilige Stadt / Kommune (Verantwortlicher)
Push-Benachrichtigungen	Versand und Inhalt der Push-Nachrichten	Jeweilige Stadt / Kommune
Mängelmelder / Kontaktformulare	Bearbeitung eingehender Meldungen und Anfragen	Jeweilige Stadt / Kommune
Marktplatz / Nachbarschaftshilfe	Bereitstellung der technischen Funktion	Opticost.KI UG (Plattform)
Marktplatz / Nachbarschaftshilfe	Inhaltliche Verantwortung für eingestellte Beiträge	Jeweilige Stadt / Kommune bzw. die Nutzer selbst

1.5 Begriffsbestimmungen

Die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe entsprechen den Definitionen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere Art. 4 DSGVO. Unter „personenbezogenen Daten" verstehen wir alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Je nach Verarbeitungszweck stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

Rechtsgrundlage	Artikel	Anwendungsfall
Einwilligung	Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO	Kontaktformulare, Mängelmelder (Foto-Upload), Push-Benachrichtigungen
Vertragserfüllung	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO	Bereitstellung der App-Funktionen
Berechtigtes Interesse	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO	Sicherheit der App, Missbrauchsprävention, anonyme Nutzungsstatistiken
Rechtliche Verpflichtung	Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO	Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Meldepflichten bei Kindesmissbrauch

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Beim Besuch der App / Webanwendung

Bei der rein informatorischen Nutzung der App bzw. Webanwendung erheben wir nur diejenigen Daten, die der Browser oder das Endgerät automatisch übermittelt. Dies umfasst:

IP-Adresse (anonymisiert)
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Gerätetyp und Betriebssystem
Browsertyp und -version
Aufgerufene Seiten und Funktionen

Diese Daten werden ausschließlich zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs und zur Verbesserung unseres Angebots verarbeitet. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung und Sicherheit der App).

3.2 App-Inhalte (Informationen der Kommunen)

Die in den Apps veröffentlichten Inhalte – darunter Nachrichten, Veranstaltungen, Öffnungszeiten, Kontaktdaten kommunaler Einrichtungen und weitere Informationen – werden von den jeweiligen Städten und Kommunen bereitgestellt. Diese Daten stammen unter anderem von den Websites der Kommunen oder werden direkt von den Auftraggebern zur Verfügung gestellt. Die Opticost.KI UG ist für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit dieser Inhalte nicht verantwortlich. Die inhaltliche Verantwortung liegt ausschließlich bei der jeweiligen Stadt oder Kommune.

3.3 Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden folgende Daten erhoben:

Name (freiwillig)
E-Mail-Adresse (freiwillig, zur Beantwortung Ihrer Anfrage)
Betreff und Nachrichtentext

Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden an die zuständige Kommune weitergeleitet. Die Bearbeitung der Anfragen erfolgt durch die jeweilige Stadt oder Kommune. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

3.4 Mängelmelder (Schadensmelder)

Die Mängelmelder-Funktion ermöglicht es Bürgerinnen und Bürgern, Schäden oder Mängel im öffentlichen Raum zu melden. Dabei werden folgende Daten erhoben:

Kategorie des Mangels (z. B. Straßenschäden, Beleuchtung, Grünflächen)
Standortbeschreibung (Freitextfeld)
Beschreibung des Mangels
Foto (optional, nur bei ausdrücklicher Zustimmung)
Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon – jeweils optional)

Die Mängelmeldungen werden an die zuständige Kommunalverwaltung weitergeleitet. Die Bearbeitung und inhaltliche Verantwortung liegt bei der jeweiligen Stadt oder Kommune. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Eine Veröffentlichung der Fotos oder Kontaktdaten findet nicht statt.

3.5 Nachbarschaftshilfe und Marktplatz

Die Funktionen Nachbarschaftshilfe und Marktplatz werden von der Opticost.KI UG als technisches Werkzeug bereitgestellt. Nutzer können Angebote und Gesuche einstellen. Dabei werden folgende Daten erhoben:

Titel und Beschreibung des Angebots/Gesuchs
Kontaktdaten (Name, E-Mail – freiwillig)
Kategorie

Alle eingestellten Inhalte sind öffentlich sichtbar. Die Opticost.KI UG ist für die von Nutzern eingestellten Inhalte nicht verantwortlich. Die inhaltliche Verantwortung und Moderation obliegt der jeweiligen Stadt oder Kommune als Auftraggeberin der App. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

3.6 Push-Benachrichtigungen

Die App bietet die Möglichkeit, Push-Benachrichtigungen zu empfangen. Der Empfang von Push-Benachrichtigungen ist freiwillig und erfordert Ihre ausdrückliche Zustimmung. Sie können Push-Benachrichtigungen jederzeit in den Geräteeinstellungen deaktivieren.

Die Push-Benachrichtigungen werden von den jeweiligen Städten und Kommunen versendet. Die Opticost.KI UG stellt lediglich die technische Infrastruktur für den Versand bereit. Für den Inhalt der Push-Benachrichtigungen ist ausschließlich die jeweilige Stadt oder Kommune verantwortlich. Für die Zustellung wird ein anonymes Geräte-Token verwendet, das keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulässt.

3.7 Hundesteuer An-/Abmeldung

Für die An- oder Abmeldung der Hundesteuer werden folgende Daten erhoben:

Name und Anschrift des Hundehalters
Angaben zum Hund (Rasse, Name, Chipnummer)
Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)

Diese Daten werden ausschließlich an die zuständige Kommunalverwaltung weitergeleitet und nicht durch die Opticost.KI UG gespeichert. Die Bearbeitung erfolgt durch die jeweilige Stadt oder Kommune. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

4. Datensicherheit und Verschlüsselung

4.1 Verschlüsselung bei der Übertragung

Sämtliche Datenübertragungen zwischen der App bzw. dem Browser und unseren Servern erfolgen über eine TLS/SSL-verschlüsselte Verbindung (HTTPS). Dies gewährleistet, dass Ihre Daten während der Übertragung vor unbefugtem Zugriff geschützt sind.

4.2 Hosting und Serverstandort

Unsere Server werden ausschließlich in Deutschland betrieben (Rechenzentren von Hetzner Online GmbH und/oder Netcup GmbH). Damit unterliegen alle gespeicherten Daten dem deutschen Datenschutzrecht und der DSGVO. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) findet nicht statt.

4.3 Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Dazu gehören unter anderem:

Verschlüsselung personenbezogener Daten bei der Übertragung
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
Zugriffskontrolle und Berechtigungsmanagement
Regelmäßige Überprüfung der Sicherheitsmaßnahmen
CAPTCHA-Schutz (Friendly Captcha, DSGVO-konform) zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch

5. Cookies und Tracking

5.1 Keine Werbe-Cookies

Die MeineStadt.App verwendet keine Werbe-Cookies, kein Tracking durch Drittanbieter und keine Werbe-IDs. Wir setzen keine Technologien ein, die Nutzerprofile für Werbezwecke erstellen.

5.2 Technisch notwendige Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der App erforderlich sind. Diese Cookies dienen der Sitzungsverwaltung und der Speicherung Ihrer Spracheinstellungen. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit löschen oder blockieren.

5.3 Anonyme Nutzungsstatistiken

Zur Verbesserung unseres Angebots erheben wir anonyme Nutzungsstatistiken. Diese Daten lassen keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zu und werden ausschließlich in aggregierter Form ausgewertet. Es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

Empfänger	Zweck	Rechtsgrundlage
Zuständige Stadt / Kommune (Auftraggeber)	Bearbeitung von Mängelmeldungen, Kontaktanfragen, Hundesteuer, Push-Benachrichtigungen	Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) / Art. 28 DSGVO (Auftragsverarbeitung)
Strafverfolgungsbehörden	Bei Verdacht auf Straftaten, insbesondere Kindesmissbrauch	Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
Hosting-Dienstleister	Hetzner/Netcup (Deutschland) – technisches Hosting	Art. 28 DSGVO (Auftragsverarbeitung)

Eine Übermittlung an Drittstaaten oder internationale Organisationen findet nicht statt. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben diese nicht zu Werbezwecken weiter.

7. Auftragsverarbeitung

Zwischen der Opticost.KI UG und den jeweiligen Städten und Kommunen besteht ein Auftragsverarbeitungsverhältnis gemäß Art. 28 DSGVO. Die Opticost.KI UG verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Auftrag und nach Weisung der jeweiligen Kommune. Die Kommune bleibt in allen Fällen der datenschutzrechtlich Verantwortliche.

8. Haftungsausschluss für Inhalte

Die Opticost.KI UG stellt die MeineStadt.App als technische Plattform bereit. Die in den Apps veröffentlichten Inhalte – einschließlich Nachrichten, Veranstaltungen, Kontaktdaten, Öffnungszeiten und sonstiger Informationen – werden von den jeweiligen Städten und Kommunen bereitgestellt oder stammen von deren Websites.

Die Opticost.KI UG übernimmt keine Haftung für:

Die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der von den Kommunen bereitgestellten Inhalte
Den Inhalt von Push-Benachrichtigungen, die von den Kommunen versendet werden
Von Nutzern eingestellte Inhalte im Bereich Marktplatz und Nachbarschaftshilfe
Inhalte verlinkter externer Websites

Für die inhaltliche Verantwortung wenden Sie sich bitte an die jeweilige Stadt oder Kommune, deren Kontaktdaten in der App hinterlegt sind.

9. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Datenart	Speicherdauer
Kontaktanfragen	Bis zur Erledigung durch die Kommune, max. 6 Monate
Mängelmeldungen	Bis zur Bearbeitung durch die Kommune, max. 12 Monate
Nachbarschaftshilfe / Marktplatz	Bis zur Löschung durch den Nutzer oder nach 6 Monaten Inaktivität
Server-Logdateien	7 Tage
Hundesteuer-Formulardaten	Werden nach Weiterleitung an die Kommune sofort gelöscht

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie gemäß DSGVO folgende Rechte:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
Telefon: 0211/38424-0
E-Mail: [email protected]
Website: www.ldi.nrw.de

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die jeweilige Stadt oder Kommune (als datenschutzrechtlich Verantwortlicher) oder an: [email protected]

11. Besondere Bestimmungen für Minderjährige

11.1 Zielgruppe der App

Die MeineStadt.App richtet sich an erwachsene Bürgerinnen und Bürger der teilnehmenden Kommunen. Die App ist nicht für Kinder unter 18 Jahren bestimmt. Die Altersfreigabe im Google Play Store ist auf 18 Jahre und älter festgelegt.

11.2 Keine wissentliche Datenerhebung bei Minderjährigen

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern und Jugendlichen unter 18 Jahren. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass personenbezogene Daten eines Minderjährigen ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten erhoben wurden, werden diese Daten unverzüglich gelöscht.

11.3 Elternhinweis

Sollten Erziehungsberechtigte feststellen, dass ihr minderjähriges Kind personenbezogene Daten über die App übermittelt hat, bitten wir um umgehende Kontaktaufnahme unter [email protected], damit wir die entsprechenden Daten löschen können.

12. Richtlinie zum Schutz von Kindern vor sexuellem Missbrauch und Ausbeutung (CSAE)

12.1 Einführung und Geltungsbereich

Die Opticost.KI UG (haftungsbeschränkt) als technische Betreiberin der MeineStadt.App-Plattform setzt sich gemeinsam mit den auftraggebenden Städten und Kommunen uneingeschränkt für den Schutz von Kindern vor sexuellem Missbrauch und sexueller Ausbeutung (Child Sexual Abuse and Exploitation, CSAE) ein. Diese Richtlinie gilt für alle Anwendungen, die unter der Marke MeineStadt.App betrieben werden, einschließlich aller kommunalen Bürger-Apps und der zugehörigen Webanwendungen.

Diese Richtlinie entspricht den Anforderungen der Google Play-Richtlinie zu den Sicherheitsstandards zum Schutz von Kindern sowie den einschlägigen deutschen und europäischen Gesetzen zum Schutz von Kindern.

12.2 Null-Toleranz-Politik

Wir verfolgen eine strikte Null-Toleranz-Politik gegenüber jeglicher Form des sexuellen Missbrauchs und der sexuellen Ausbeutung von Kindern. Dies umfasst insbesondere:

Material über sexuellen Kindesmissbrauch (CSAM): Das Erstellen, Hochladen, Teilen, Verbreiten oder Bewerben von Darstellungen des sexuellen Missbrauchs von Kindern ist strengstens untersagt. Dies schließt Fotos, Videos, Illustrationen, KI-generierte Inhalte und jede andere visuelle Darstellung ein.
Grooming: Jeder Versuch, über die Plattform Kontakt zu Minderjährigen zu sexuellen Zwecken aufzunehmen, ist strengstens untersagt.
Sexualisierung von Minderjährigen: Jede Form der Sexualisierung von Minderjährigen, einschließlich anzüglicher Kommentare, ist untersagt.
Ausbeutung und Menschenhandel: Jede Form der Ausbeutung von Kindern, einschließlich Kinderhandel, ist strengstens untersagt.
Ermutigung zu schädlichem Verhalten: Inhalte, die Minderjährige zu Selbstbeschädigung, Gewalt oder anderem schädlichen Verhalten ermutigen, sind untersagt.

Jeder Verstoß gegen diese Richtlinie führt zur sofortigen und dauerhaften Sperrung des betreffenden Kontos sowie zur unverzüglichen Meldung an die zuständigen Strafverfolgungsbehörden.

12.3 Meldeverfahren für Nutzer (In-App-Meldung)

Die MeineStadt.App stellt Nutzern die Möglichkeit zur Verfügung, Bedenken hinsichtlich der Sicherheit von Kindern direkt zu melden. Nutzer können verdächtige Inhalte oder Verhaltensweisen über folgende Wege melden:

Kontaktformular in der App: Über das integrierte Kontaktformular unter Angabe des Betreffs „Kinderschutz-Meldung"
E-Mail: Direkte Meldung an [email protected]
Telefonisch: Bei unmittelbarer Gefahr für ein Kind wenden Sie sich bitte sofort an die Polizei unter 110

Alle Meldungen werden vertraulich behandelt und mit höchster Priorität bearbeitet. Wir ermutigen alle Nutzer, verdächtige Inhalte oder Verhaltensweisen unverzüglich zu melden.

12.4 Umgang mit Darstellungen des sexuellen Missbrauchs von Kindern (CSAM)

Bei Eingang einer Meldung oder bei Feststellung von CSAM-Inhalten ergreifen wir folgende Maßnahmen:

Schritt 1 – Sofortige Entfernung: Gemeldete Inhalte werden unverzüglich entfernt und der Zugang zum betreffenden Konto wird sofort gesperrt.

Schritt 2 – Beweissicherung: Die betreffenden Inhalte und zugehörigen Metadaten werden für die Strafverfolgungsbehörden sicher aufbewahrt. Die Aufbewahrung erfolgt unter strikter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Schritt 3 – Meldung an Behörden: Wir melden den Vorfall unverzüglich an die zuständigen Behörden, insbesondere:

Das Bundeskriminalamt (BKA) – Zentralstelle für die Bekämpfung der Internetkriminalität
Die zuständige Landespolizei am Standort des Nutzers
Die Internet-Beschwerdestelle (gemeinsames Projekt von eco – Verband der Internetwirtschaft e.V. und der Freiwilligen Selbstkontrolle Multimedia-Diensteanbieter e.V.)
Das National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) gemäß internationaler Meldepflichten

Schritt 4 – Zusammenarbeit mit Behörden: Wir kooperieren vollständig mit den Strafverfolgungsbehörden und stellen auf Anforderung alle relevanten Daten, Protokolle und Beweismittel zur Verfügung.

Schritt 5 – Prävention: Wir ergreifen technische Maßnahmen, um ein erneutes Hochladen identischer oder ähnlicher Inhalte zu verhindern.

12.5 Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen

Die MeineStadt.App-Plattform entspricht allen anwendbaren Gesetzen zum Schutz von Kindern, insbesondere:

Gesetz / Verordnung	Inhalt
§ 184b StGB (Deutschland)	Verbreitung, Erwerb und Besitz kinderpornographischer Inhalte
§ 176 ff. StGB (Deutschland)	Sexueller Missbrauch von Kindern
DSGVO Art. 8	Bedingungen für die Einwilligung eines Kindes in Bezug auf Dienste der Informationsgesellschaft
EU-Verordnung 2021/1232	Vorübergehende Ausnahme von der ePrivacy-Richtlinie zur Bekämpfung von CSAM
EU Digital Services Act (DSA)	Pflichten für Online-Plattformen zum Schutz von Minderjährigen
Jugendschutzgesetz (JuSchG)	Deutscher Jugendschutz
Jugendmedienschutz-Staatsvertrag (JMStV)	Jugendschutz in Rundfunk und Telemedien

Wir melden bedenkliche Inhalte an die zuständigen regionalen und nationalen Behörden gemäß den geltenden Meldepflichten.

12.6 Ansprechpartner für Kinderschutz

Für alle Fragen, Meldungen und Anliegen im Zusammenhang mit dem Schutz von Kindern steht folgender Ansprechpartner zur Verfügung:

Kinderschutz-Beauftragter
Opticost.KI UG (haftungsbeschränkt)
E-Mail: [email protected]
Website: www.meinestadtapp.de

Der Ansprechpartner ist befugt, über die Methoden zur Verhinderung der Verfügbarkeit von CSAM und die Einhaltung der Kinderschutz-Richtlinien in unseren Apps zu sprechen. Er ist ermächtigt, sofortige Maßnahmen bei Verdacht auf Kindesmissbrauch zu ergreifen und mit den zuständigen Behörden zusammenzuarbeiten.

12.7 Präventive Maßnahmen

Zur Prävention von CSAE setzen wir folgende Maßnahmen ein:

Inhaltsmoderation: Alle nutzergenerierten Inhalte (Mängelmeldungen mit Fotos, Nachbarschaftshilfe-Einträge, Marktplatz-Angebote) werden auf verdächtige Inhalte überprüft.

Altersverifikation: Die App ist ausschließlich für Nutzer ab 18 Jahren bestimmt. Dies wird durch die Altersfreigabe im Google Play Store (USK 18) sichergestellt.

Technische Schutzmaßnahmen: Wir setzen CAPTCHA-Systeme (Friendly Captcha, DSGVO-konform) ein, um automatisierten Missbrauch zu verhindern. Hochgeladene Bilder werden auf verdächtige Inhalte geprüft.

Sensibilisierung: Wir informieren unsere Nutzer über die Möglichkeit, verdächtige Inhalte zu melden, und fördern ein Bewusstsein für den Schutz von Kindern.

12.8 Sofortmaßnahmen bei unmittelbarer Gefahr

Wenn Sie vermuten, dass ein Kind in unmittelbarer Gefahr ist, handeln Sie bitte sofort:

Polizei-Notruf: 110
Hilfetelefon Sexueller Missbrauch: 0800 22 55 530 (kostenlos, anonym)
Nummer gegen Kummer (Kinder- und Jugendtelefon): 116 111
Online-Meldung beim BKA: www.bka.de/Hinweisportal

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets unter www.meinestadtapp.de/Datenschutz abrufbar.

14. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte wenden Sie sich bitte an:

Technischer Plattformbetreiber:
Opticost.KI UG (haftungsbeschränkt)
E-Mail: [email protected]
Website: www.meinestadtapp.de

Inhaltlich Verantwortlicher:
Die jeweilige Stadt oder Kommune – Kontaktdaten finden Sie in der jeweiligen App unter „Kontakt" oder „Impressum".

Stand: 27. Februar 2026